Juwelier Bauer

Bereits seit 1954 ist das Juweliergeschäft Bauer ein familiengeführtes Traditionsunternehmen. Im Münchner Traditionshaus Bauer geht es nicht nur um Luxusuhren, sondern auch Schmuck spielt hier eine große Rolle.

Ausgangssituation.

Seit November 2020 betreuen wir stolz die Social Media Profile des renommierten Juweliergeschäfts Bauer in München. Kontinuierlich veröffentlichen wir seitdem 3 Postings pro Woche auf verschiedenen Social-Media-Kanälen, um die einzigartige und luxuriöse Welt von Juwelier Bauer für die eigene Online-Community erlebbar zu machen. Die Partnerschaft mit Juwelier Bauer begann, als Ludwig Bauer, der Juniorchef des Familienjuweliers, erkannte, wie zeitaufwendig und arbeitsintensiv die Pflege der Unternehmensprofile in den sozialen Netzwerken sein kann, nachdem er mit viel Hingabe versuchte auf eigene Faust die verschiedenen Social Media Profile auf Instagram, Facebook & Co zu managen und regelmäßig neue Inhalte zu veröffentlichen. Sein Wunsch war es, sich wieder vermehrt dem Tagesgeschäft und der Kundenbetreuung zu widmen und einen Sparringspartner an der Seite zu haben, der sich um die gesamte Social Media Präsenz der Unternehmens kümmert. Hier kamen wir ins Spiel, denn als zuverlässiger Partner nehmen wir ihm die Betreuung der Social-Media-Kanäle in einem Rundum-Sorglos-Paket ab und übernehmen dabei alles - von der Planung der Inhalte, über die Produktion und Nachbearbeitung bis hin zur Veröffentlichung der Postings und darauf aufbauenden Kampagnen.

Ziel 1: den digitalen Auftritt und die Social Media Präsenz zu proffessionalisieren

Das Ziel von Ludwig Bauer bestand darin, den digitalen Auftritt und die Social Media Präsenz seines Unternehmens zu professionalisieren und gleichzeitig die Exklusivität, die luxuriöse Atmosphäre und das Ambiente seines Ladengeschäfts auch auf den sozialen Netzwerken widerzuspiegeln.

Ziel 2: mehr Reichweite und Sichtbarkeit als Juweliergeschäft im Münchner Raum

Neben der proffessionalisierung der Social Media Präsenz des Juweliers galt es außerdem, Juwelier Bauer als renommierter Anbieter für Schmuck und Luxusuhren im Münchner Raum bekannter werden und durch den Einsatz von Social Media neue effektivee Marketing- und Vertriebskanal zu erschließen.

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Ergebnisse

Nach über 24 Monaten gemeinsamer Zusammenarbeit, die noch heute besteht, gilt der Traditionsjuwelier als Vorreiter innerhalb der Branche hinsichtlich des digitalen Marketings im Uhren- und Schmuckgeschäft. Durch den strategischen Einsatz der sozialen Netzwerke und dem Fokus auf Kurzvideos wurde eine enorme Präsenz innerhalb der Zielgruppe und eine Wahrnehmung als (digitaler) Marktführer erreicht.

Wahrnehmung als digitaler Marktführer und eine extreme Sichtbarkeit innerhalb der eigenen Zielgruppe

Die Resultate unserer Arbeit sprechen für sich. Durch das Instagram-Profil des Juweliers erreichten wir organisch - also ohne zusätzliche Werbeausgaben - über eine halbe Million individuelle Konten, und diese Zahl steigt Tag für Tag. Die Sichtbarkeit des Juweliers im Münchner Raum wurde dadurch massiv gesteigert, die Bindung zu Bestandskunden intensiviert und eine gezielte Ansprache von potentiellen Neukunden ermöglicht. Während der Großteil der Marktteilnehmen in der Juwelierbranche nach wie durch eine unprofessionelle Social Media Präsenz mit wenig individuellen und persönlichen Inhalten Potenziale vergeuden, profitiert Juwelier Bauer täglich von dem richtigen Einsatz sozialer Medien. Über die monatliche Rundum-Sorglos-Betreuung der Social-Media-Kanäle hinaus begleiten wir auch regelmäßige Kundenevents des Juweliers sowie Vorstellungen namhafter Uhrenmarken in enger Kooperation mit unserem traditionsreichen Kunden. Wir sind stolz, ein Teil der Erfolgsgeschichte von Juwelier Bauer zu sein und freuen uns darauf, die Marke weiterhin erfolgreich im digitalen Raum zu präsentieren und zu stärken.

In Zahlen

• über 500.000 erreichte Personen als lokaler Traditionsjuwelier erreicht
• durchschnittlich über 4.000 organische Profilaufrufe pro Quartal
• durchschnittlich 17.000 Aufrufe bei den eigenen Videoinhalten auf Instagram pro Monat
• über 700 Beiträge auf den sozialen Netzwerken veröffentlicht

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